Maxfiylik siyosati

1. Ma'lumotlar nazoratchisi

GrowVib shaxsiy ma'lumotlaringiz uchun javobgar ma'lumotlar nazoratchisidir. Ushbu siyosat bo'yicha savollaringiz bo'lsa yoki ma'lumotlarga oid huquqlaringizdan foydalanmoqchi bo'lsangiz, biz bilan [email protected] orqali bog'laning.

2. Biz to'playdigan ma'lumotlar

Biz quyidagi toifadagi shaxsiy ma'lumotlarni to'playmiz:

• •Hisob ma'lumotlari: hisob yaratganingizda elektron pochta manzili, foydalanuvchi nomi va parol xeshi.
• •To'lov ma'lumotlari: tranzaksiya yozuvlari va to'lov usuli tafsilotlari uchinchi tomon to'lov provayderlarimiz tomonidan qayta ishlanadi. Biz to'liq bank kartasi raqamlarini saqlamaymiz.
• •Foydalanish ma'lumotlari: tashrif buyurilgan sahifalar, foydalanilgan funksiyalar, buyurtmalar tarixi, IP manzil, brauzer turi, qurilma ma'lumotlari va vaqt belgilari.
• •Muloqot ma'lumotlari: elektron pochta va Telegram jumladan, qo'llab-quvvatlash kanallarimiz orqali yuborilgan xabarlar.
• •Cookie ma'lumotlari: quyida cookie bo'limida tavsiflangan sessiya identifikatorlari va sozlama cookie fayllari.

3. Qayta ishlash uchun huquqiy asos

Biz ma'lumotlaringizni quyidagi huquqiy asoslarga ko'ra qayta ishlaymiz (GDPR 6-moddasi):

• •Shartnomani bajarish: xizmatlarimizni taqdim etish, buyurtmalarni qayta ishlash va hisobingizni boshqarish uchun.
• •Rozilik: ixtiyoriy marketing xabarlari va shart bo'lmagan cookie fayllari uchun. Rozilikni istalgan vaqtda bekor qilishingiz mumkin.
• •Qonuniy manfaatlar: firibgarlikning oldini olish, platforma xavfsizligi, xizmatni yaxshilash va tahlil uchun.
• •Huquqiy majburiyat: soliq, buxgalteriya va me'yoriy talablarga rioya qilish uchun.

4. Ma'lumotlaringizdan qanday foydalanamiz

Biz shaxsiy ma'lumotlaringizdan quyidagi maqsadlarda foydalanamiz:

• •Raqamli marketing xizmatlari platformamizni taqdim etish, ishlatish va qo'llab-quvvatlash.
• •Buyurtmalaringizni qayta ishlash va bajarish, jumladan yetkazib berish holati haqida xabarnomalar yuborish.
• •So'rovlaringizga javob berish va mijozlarni qo'llab-quvvatlash.
• •Platformamiz, funksiyalarimiz va foydalanuvchi tajribasini yaxshilash uchun foydalanish naqshlarini tahlil qilish.
• •Firibgarlik, suiiste'mol va xavfsizlik hodisalarini aniqlash va oldini olish.
• •Huquqiy majburiyatlarga rioya qilish va Foydalanish shartlarimizni amalga oshirish.
• •Reklama xabarlarini yuborish (faqat aniq roziligingiz bilan).

5. Ma'lumotlarni almashish va uzatish

Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni sotmaymiz. Ma'lumotlarni quyidagilar bilan almashishimiz mumkin:

• •To'lov provayderi: tranzaksiyalar NOWPayments (kriptovalyuta) orqali xavfsiz qayta ishlanadi. Ushbu provayderning o'z maxfiylik siyosati mavjud.
• •Hosting va infratuzilma provayderlari: platformamizni tegishli ma'lumotlarni himoya qilish choralari bilan joylashtiradigan bulutli xizmatlar.
• •Tahlil provayderlari: xizmatni yaxshilash uchun anonimlashtirilgan foydalanish ma'lumotlari.
• •Huquqni muhofaza qiluvchi organlar: qonun, me'yoriy hujjat yoki sud qarori talab qilganda.

Ma'lumotlar xalqaro miqyosda uzatilganda, biz Standart Shartnoma Bandlari (SCC) yoki mosligi to'g'risidagi qarorlar kabi tegishli himoya choralari mavjudligini ta'minlaymiz.

6. Ma'lumotlarni saqlash

Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni ushbu siyosatda tavsiflangan maqsadlar uchun zarur bo'lgan muddatgacha saqlaymiz. Hisob ma'lumotlari hisobingiz faol bo'lgan davrda saqlanadi. Hisobingiz o'chirilganda (siz tomoningizdan yoki so'rovingizga ko'ra), biz shaxsiy ma'lumotlaringizni butunlay anonimlashtiramiz (elektron pochtangiz, ismingiz, Telegram tafsilotlaringiz va boshqa identifikatorlar o'chiriladi, shunday qilib siz endi aniqlanmaysiz) va faol sessiyalaringizni tugatamiz. Biz anonimlashtirilgan tranzaksiya va moliyaviy yozuvlarni (buyurtmalar, to'lovlar, balanslar) amaldagi soliq va buxgalteriya qonunchiligi talab qiladigan muddat davomida, odatda 5 yilgacha, saqlaymiz; bu yozuvlar sizni endi aniqlamagani sababli, ular o'chirish huquqi doirasidan tashqarida qoladi. Siz istalgan vaqtda ushbu qonuniy saqlash talablariga rioya qilgan holda, hisobingiz va unga tegishli shaxsiy ma'lumotlarni o'chirishni so'rashingiz mumkin.

7. Sizning huquqlaringiz

GDPR doirasida sizda quyidagi huquqlar mavjud:

• •Kirish huquqi: biz saqlayotgan shaxsiy ma'lumotlaringiz nusxasini so'rash.
• •Tuzatish huquqi: noto'g'ri yoki to'liq bo'lmagan ma'lumotlarni tuzatishni so'rash.
• •O'chirish huquqi: shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rash ("unutilish huquqi").
• •Cheklash huquqi: ma'lumotlaringizdan foydalanishimizni cheklashni so'rash.
• •Ma'lumotlar ko'chiriluvchanligi huquqi: ma'lumotlaringizni tuzilgan, mashina o'qiy oladigan formatda olish.
• •E'tiroz bildirish huquqi: qonuniy manfaatlar yoki to'g'ridan-to'g'ri marketingga asoslangan qayta ishlashga e'tiroz bildirish.
• •Rozilikni bekor qilish huquqi: ixtiyoriy qayta ishlash uchun rozilikni istalgan vaqtda bekor qilish.

Ushbu huquqlardan istalganidan foydalanish uchun bizga [email protected] manziliga elektron xat yuboring. Biz 30 kun ichida javob beramiz. Shuningdek, sizda mahalliy ma'lumotlarni himoya qilish nazorat organiga shikoyat qilish huquqi ham bor.

8. Cookie fayllar va kuzatish

Biz quyidagi turdagi cookie fayllardan foydalanamiz:

• •Zarur cookie fayllar: platformaning ishlashi uchun kerak (sessiyani boshqarish, autentifikatsiya). Ularni o'chirib bo'lmaydi.
• •Funksional cookie fayllar: til va mavzu sozlamalari kabi tanlovlaringizni eslab qoladi.
• •Tahliliy cookie fayllar: tashrif buyuruvchilar platformamizdan qanday foydalanishini tushunishga yordam beradi (faqat roziligingiz bilan).

Biz reklama yoki uchinchi tomon kuzatuv cookie fayllaridan foydalanmaymiz. Cookie tanlovlarini brauzer sozlamalaringiz yoki cookie roziligi bannerimiz orqali boshqarishingiz mumkin.

Brauzer kengaytmasi

GrowVib brauzer kengaytmasi (Chrome va mos brauzerlar) qo'llab-quvvatlanadigan ijtimoiy platformalarga tahlil va buyurtma berish imkoniyatini qo'shadi. Ushbu bo'lim uning aynan nimalarga kirishi va nimalarni yuborishini tushuntiradi.

• •Faqat qo'llab-quvvatlanadigan saytlarda (TikTok, Instagram, YouTube, X, Telegram Web), kengaytma tahlil kartasi va GrowVib Score'ni ko'rsatish uchun ko'rayotgan sahifangizning ochiq ko'rinadigan faollik ko'rsatkichlarini (masalan, ko'rish, layk va obunachilar soni) o'qiydi. Bu brauzeringizda mahalliy tarzda sodir bo'ladi; sahifa mazmuni bizga uzatilmaydi. O'zingizniki deb belgilagan postlar uchun kengaytma yangi postlarni odatiy sur'atingiz bilan solishtira olish uchun shaxsiy asosni hisoblashda hosila ko'rsatkichlarni (faollik darajasi, soatiga ko'rishlar, post yoshi) ham brauzeringizda mahalliy saqlaydi; bu hech qachon qurilmangizdan chiqmaydi.
• •Agar tizimga kirsangiz, sessiya tokeningiz brauzer kengaytmasi xotirasida mahalliy saqlanadi va faqat xizmatlaringiz, buyurtmalaringiz va balansingiz uchun GrowVib API'siga murojaat qilishda ishlatiladi, xuddi boshqaruv panelida ko'radigan ma'lumotlaringiz kabi.
• •Ruxsatingiz bilan (odatiy holatda yoqilgan, kengaytmaning Hisob sozlamalarida istalgan vaqtda o'chirilishi mumkin), kengaytma anonim foydalanish hodisalarini yuboradi: o'rnatish, tizimga kirish, panel ochilishi, tahlil ko'rilishi, buyurtma boshlanishi va buyurtma yakunlanishi. Har bir hodisa faqat platforma nomi va kontent turini (masalan, "tiktok, video") hamda hisobingizga bog'lanmagan tasodifiy identifikatorni o'z ichiga oladi. Biz hech qachon sahifa URL manzillari, foydalanuvchi nomlari, xabarlar, ko'rib chiqish tarixi yoki har qanday sahifa mazmunini to'plamaymiz.
• •Kengaytma ma'lumotlari hech qachon sotilmaydi yoki uchinchi tomonlar bilan almashilmaydi va faqat Chrome Web Store Foydalanuvchi Ma'lumotlari Siyosati, jumladan uning Cheklangan Foydalanish talablariga muvofiq kengaytmani ishlatish va yaxshilash uchun ishlatiladi.

9. Ma'lumotlar xavfsizligi

Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni himoya qilish uchun tegishli texnik va tashkiliy choralarni, jumladan uzatishda shifrlash (TLS/SSL), parolni xavfsiz xeshlash, kirishni nazorat qilish va muntazam xavfsizlik tekshiruvlarini qo'llaymiz. Ma'lumotlaringizni himoya qilish uchun oqilona choralar ko'rsak ham, internet orqali uzatishning hech qanday usuli 100% xavfsiz emas.

10. Bolalar maxfiyligi

Xizmatlarimiz 18 yoshdan kichik shaxslarga mo'ljallanmagan. Biz voyaga yetmaganlardan bila turib shaxsiy ma'lumot to'plamaymiz. Agar 18 yoshdan kichik shaxsdan ma'lumot to'plaganimizni bilib qolsak, ushbu ma'lumotni tezda o'chirish uchun choralar ko'ramiz.

11. Ushbu siyosatga o'zgartirishlar

Biz vaqti-vaqti bilan ushbu Maxfiylik siyosatini yangilashimiz mumkin. Jiddiy o'zgarishlar haqida yangilangan siyosatni veb-saytimizda joylashtirish va "Oxirgi yangilanish" sanasini yangilash orqali sizga xabar beramiz. O'zgarishlardan keyin xizmatlarimizdan foydalanishni davom ettirish yangilangan siyosatni qabul qilishni bildiradi.

12. Biz bilan bog'lanish

Maxfiylik bilan bog'liq savollar, ma'lumot so'rovlari yoki shikoyatlar bo'yicha biz bilan bog'laning:

Elektron pochta: [email protected]

GrowVib